Stellenbeschrieb:

Ihr Aufgabengebiet:
Sie sind verantwortlich für die kundengerechte und professionelle Planung und Durchführung von Projekten. In diesen Kundenprojekten sind Sie verantwortlich für die Service Management-Prozessdefinitionen und implementieren diese mit unseren ITSM-Lösungen. Dank Ihrer Erfahrung helfen Sie aktiv mit, die Marktposition im Bereich ITSM auszubauen und unseren Kunden einen Mehrwert zu verschaffen. Zusätzlich stehen Sie für unsere Verkaufs- und Marketingabteilung als Spezialist zur Verfügung und helfen bei entsprechenden Presales-Aktivitäten mit.

Unsere Anforderungen:
Idealerweise besitzen Sie eine höhere Ausbildung als Informatiker (ETH/Uni/FH) und haben mindestens 3 - 5 Jahre Erfahrung im Bereich ITSM-Prozessmodellierung nach ITIL. Wir setzen voraus, dass Sie sich in Ihrer bisherigen Laufbahn Erfahrungen mit Java, Web-Services, Systemsmanagement- oder ITSM-Tools (insbesondere BMC/Remedy) aneignen konnten. Zudem zeichnen Sie sich durch eine professionelle Arbeitsweise aus und verstehen es, Projekte ziel- und kundenorientiert zu leiten. Gute Kenntnisse in Englisch und Französisch, sowie hohe Flexibilität, Teamfähigkeit und ein sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden runden Ihr vielseitiges Profil ab.

Wir bieten Ihnen ein lebhaftes, interessantes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem sehr spannenden Gebiet. Ihr Engagement und Ihre Initiative belohnen wir mit viel Selbständigkeit und fortschrittlichen Anstellungsbedingungen.

Firmenportrait:

Ein etabliertes und dynamisches Unternehmen, fokussiert auf Gesamtlösungen für Grossunternehmen in den Bereichen IT Netzwerk -und System Management, IT Service Management, IT Security Management und IP (IP/DNS/DHCP) Management.